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Marketplace-Verkäufer, die auf mehreren Kanälen tätig sind, verzeichneten laut eDesk ein starkes Weihnachtsgeschäft mit einem Umsatzplus von 25% zwischen dem 01. November und dem 31.
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Hier finden Sie 10 Möglichkeiten für den Einsatz von KI im eCommerce-Kundensupport – von der Bereitstellung von Support außerhalb der Geschäftszeiten bis hin zur Beantwortung von Fragen ohne Anrufe.
