En sanidad, la comunicación con el paciente es importante. Tiene que ser eficaz, segura y bien organizada.
Si tu empresa vende suministros médicos por Internet o presta servicios sanitarios a través del mercato Ramsay Santé, ya sabes lo rápido que pueden acumularse las consultas.
Cómo funciona
El sitio integración del eDesk de Ramsay Santé ofrece una forma de centralizar los mensajes, agilizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia del paciente, manteniendo la privacidad de los datos en primer plano.
He aquí cómo:
- Al conectar Ramsay Santé a eDesk, todas las consultas de los pacientes del mercato fluyen a un tablero único y fácil de usar. Esto permite a tu equipo responder más rápidamente, hacer un seguimiento de las conversaciones y garantizar que no se pierda ningún mensaje.
- Desde preguntas sobre pedidos de comercio electrónico sanitario hasta mensajes seguros sobre cuestiones delicadas de los pacientes, todo se gestiona en un solo lugarayudando a tu equipo a mantener la capacidad de respuesta y el cumplimiento.
- Configuración de la Integración del eDesk de Ramsay Santé es sencillay (una vez conectado) funciona a la perfección junto con tus otros canales de venta y comunicación. Si también vendes a través de diferentes mercados o plataformas, eDesk te facilita la gestión de todos ellos en un único centro con otros Canales de Conexión.
Problemas de cumplimiento
Para los proveedores sanitarios, la seguridad de los datos no es negociable. Esto no es nuevo, es cierto, pero siempre debe estar en primer plano.
Para que cumplas la normativa (y, seamos sinceros, para tu tranquilidad), el sistema de mensajería segura de eDesk garantiza que la información confidencial de los pacientes se gestiona de acuerdo con la estricta normativa sobre privacidad, lo que te da confianza tanto a ti como a tus pacientes.
Esto lo hace ideal para:
- Gestión de consultas sobre suministros médicos en línea
- Servicios de programación
- Proporcionar orientación postratamiento
Tanto si estás ampliando tus operaciones de comercio electrónico sanitario como mejorando la eficiencia de la atención al paciente, la integración de Ramsay Santé con eDesk permite a tu equipo centrarse en ofrecer una atención excepcional al tiempo que minimiza la carga administrativa.
Por dónde empezar
¿Quieres responder más rápido, mantenerte organizado y proteger los datos de los pacientes?
Reserva una Demo y descubre cómo eDesk puede transformar tu comunicación con Ramsay Santé.
