Da Amazon Seller Expert | Ultimo aggiornamento: Novembre 2025
Ottimizzare le inserzioni dei tuoi prodotti su Amazon è essenziale per migliorare la visibilità e promuovere le vendite nel mercato competitivo del 2025. Con milioni di prodotti che si contendono l’attenzione, capire come sfruttare l’algoritmo A9 di Amazon può fare la differenza tra l’oscurità e il successo. Questa guida fornisce sette strategie attuabili per aiutare le tue inserzioni a posizionarsi meglio, attirare più clienti e aumentare le conversioni grazie a tecniche di ottimizzazione comprovate.
Perché la SEO di Amazon è diversa dalla ricerca tradizionale
L’algoritmo A9 di Amazon opera in modo fondamentalmente diverso dal motore di ricerca di Google. Mentre Google dà priorità alla rilevanza e all’autorevolezza dei contenuti, Amazon si concentra su un obiettivo primario: massimizzare le entrate per cliente. Questo significa che l’algoritmo valuta fattori come il tasso di conversione, la velocità di vendita e la soddisfazione del cliente in modo più pesante rispetto alle tradizionali metriche SEO.
L’algoritmo di Amazon dà priorità ai prodotti che hanno maggiori probabilità di conversione, il che significa che anche le inserzioni perfettamente ottimizzate per le parole chiave non si classificheranno bene senza una forte performance di vendita. L’algoritmo considera la cronologia degli acquisti, la percentuale di clic e le recensioni dei clienti oltre alla rilevanza delle parole chiave per determinare quali prodotti meritano il primo posto.
Per i venditori online, questo crea una sfida unica: hai bisogno sia di un’eccellente ottimizzazione che di solide metriche di performance. A differenza della SEO tradizionale, in cui le classifiche possono migliorare solo grazie all’ottimizzazione dei contenuti, Amazon richiede un approccio olistico che combini la qualità degli annunci con l’eccellenza del servizio clienti e l’affidabilità dell’evasione.
Comprendere questa distinzione è fondamentale per sviluppare una strategia di customer experience Amazon efficace che supporti i tuoi obiettivi di posizionamento. I tuoi sforzi di ottimizzazione dell’inserzione non devono concentrarsi solo sulle parole chiave, ma anche sugli elementi che favoriscono le conversioni e la soddisfazione dei clienti.
7 consigli utili per ottimizzare le inserzioni su Amazon
1. Usa titoli chiari e ricchi di parole chiave
Il titolo del tuo prodotto è l’elemento più importante sia per l’algoritmo di Amazon che per le decisioni dei clienti. Un titolo ben fatto dovrebbe includere il nome del tuo marchio, il tipo di prodotto principale, le caratteristiche principali, le dimensioni, il colore e il materiale, il tutto rimanendo leggibile e convincente.
Le migliori pratiche:
- Caricare frontalmente le parole chiave più importanti (marchio e tipo di prodotto)
- Includi i dettagli specifici: dimensioni, quantità, colore, materiale.
- Rimani entro il limite di 200 caratteri previsto da Amazon per la maggior parte delle categorie.
- Evita il linguaggio promozionale come “Il migliore” o “Il più votato”.
- Usa una capitalizzazione corretta (non TUTTE LE MAIUSCOLE).
Esempio di trasformazione:
- Prima: “Cuffie senza fili – Nero”
- Dopo: “Cuffie SoundPro Wireless Bluetooth, cuffie over-ear a cancellazione di rumore con batteria da 30 ore e microfono incorporato per viaggi, ufficio – Nero”
La versione ottimizzata include parole chiave rilevanti (wireless, Bluetooth, cancellazione del rumore), caratteristiche chiave (batteria da 30 ore, microfono) e casi d’uso (viaggi, ufficio) che i clienti potrebbero cercare.
Errore comune: Il riempimento di parole chiave rende i titoli difficili da leggere e può violare le linee guida di Amazon sulla qualità delle inserzioni. Concentrati su un linguaggio naturale che sia utile sia all’algoritmo che ai lettori umani.
2. Ottimizza i punti elenco per i benefici, non solo per le caratteristiche.
I tuoi punti elenco appaiono in primo piano nella pagina del prodotto e influenzano in modo significativo le decisioni di acquisto. Sebbene sia allettante elencare le specifiche tecniche, ai clienti interessa di più sapere come il tuo prodotto risolve i loro problemi o migliora la loro vita.
Efficace struttura a punti:
- Inizia con il beneficio, poi spiega la caratteristica
- Usa il linguaggio del cliente, non il gergo tecnico
- Includi parole chiave pertinenti in modo naturale
- Rispondere ai punti dolenti o alle domande più comuni
- Mantieni ogni punto conciso (al di sotto dei 200 caratteri per la leggibilità da mobile)
Esempio:
- Caratteristiche principali: “Batteria ai polimeri di litio con capacità di 30.000mAh”.
- Vantaggioso: “ENERGIA ESTESA PER I TUOI DISPOSITIVI – La capacità di 30.000mAh ricarica l’iPhone 12 fino a 6 volte, mantenendoti connesso durante i lunghi viaggi, il campeggio o le emergenze”.
La versione incentrata sui benefici spiega perché la capacità è importante per il cliente, incorporando naturalmente parole chiave rilevanti come “carica”, “lunghi viaggi” e “campeggio”.
Le ricerche dimostrano che rispondere alle preoccupazioni dei clienti in modo puntuale può migliorare significativamente i tassi di conversione, il che a sua volta aumenta le classifiche di Amazon grazie all’enfasi posta dall’algoritmo sulle performance di vendita.
3. Crea descrizioni convincenti dei prodotti
Mentre i punti elenco catturano rapidamente l’attenzione, la descrizione del prodotto offre spazio per la narrazione, le spiegazioni dettagliate e ulteriori opportunità di parole chiave. Questa sezione appare sotto la piega, ma è importante per l’ottimizzazione della conversione e per il successo SEO di Amazon.
Descrizione strategie di ottimizzazione:
- Usa la formattazione HTML per una migliore leggibilità (se hai il Brand Registry)
- Racconta la storia del tuo marchio o il percorso di sviluppo del prodotto
- Includere scenari d’uso e contesto di vita
- Rispondi alle domande più frequenti in modo preventivo
- Incorpora parole chiave secondarie non utilizzate nel titolo o nei punti elenco.
- Aggiungi informazioni di confronto (rispetto ai concorrenti o alle alternative)
Le descrizioni ben fatte possono ridurre le percentuali di reso, creando aspettative adeguate e rispondendo alle domande prima dell’acquisto. Dal momento che le metriche di performance di Amazon influiscono sulle classifiche, i tassi di restituzione più bassi supportano indirettamente i tuoi sforzi SEO.
Per i venditori che gestiscono più canali, strumenti come eDesk possono aiutarti a mantenere informazioni coerenti sui prodotti su tutte le piattaforme e a monitorare le domande dei clienti che potrebbero indicare lacune nella descrizione.
4. Usa immagini e infografiche di alta qualità
I contenuti visivi sono probabilmente lo strumento di conversione più potente su Amazon. I clienti non possono toccare o esaminare fisicamente i prodotti, quindi le immagini devono compensare fornendo informazioni visive complete.
Lista di controllo per l’ottimizzazione delle immagini:
- Immagine principale: Sfondo bianco, il prodotto riempie oltre l’85% della cornice
- Includi 7-9 immagini che mostrino diverse angolazioni
- Aggiungi foto di lifestyle che mostrino il prodotto in uso
- Crea infografiche che mettano in evidenza le caratteristiche e le dimensioni principali
- Mostra il confronto delle dimensioni con oggetti comuni
- Includi primi piani di dettagli o materiali importanti
- Dimostra tutte le funzioni o i meccanismi speciali
Un consiglio da professionista: Le infografiche che evidenziano le caratteristiche con un testo di richiamo hanno un rendimento eccezionale. Combinano l’attrattiva visiva con una rapida scansione delle informazioni, perfetta per gli acquirenti mobili che rappresentano oltre il 70% del traffico su Amazon.
Le immagini di alta qualità hanno un impatto diretto sui tassi di conversione, che si ripercuotono sulle classifiche degli algoritmi. Inoltre, la fotografia professionale crea fiducia e credibilità del marchio, fattori importanti in categorie competitive in cui più venditori offrono prodotti simili. Secondo i requisiti delle immagini di Amazon, le immagini principali devono essere di almeno 1000 pixel sul lato più lungo per consentire la funzione di zoom.
5. Sfrutta le parole chiave del backend con saggezza
I termini di ricerca di backend offrono l’opportunità di includere parole chiave rilevanti che non si inseriscono naturalmente nei contenuti rivolti ai clienti. Queste parole chiave nascoste aiutano il tuo prodotto a comparire in un maggior numero di risultati di ricerca senza ingombrare la tua inserzione.
Le migliori pratiche per le parole chiave del backend:
- Usa tutti i caratteri disponibili (in genere 250 byte)
- Includere gli errori di ortografia e le grafie alternative dei termini chiave.
- Aggiungi sinonimi e termini correlati
- Includi sia la forma singolare che quella plurale (Amazon le abbina automaticamente entrambe)
- Evita di ripetere le parole chiave già presenti nel titolo o nei titoli.
- Non includere i nomi dei marchi della concorrenza (viola la politica di Amazon).
- Aggiungi termini stagionali o legati alle festività quando sono rilevanti
Errore comune: Molti venditori sprecano spazio per le parole chiave nel backend ripetendo le parole del titolo o utilizzando la punteggiatura (che Amazon ignora). Ogni carattere dovrebbe aggiungere un nuovo potenziale di ricerca.
Le parole chiave di backend non influenzano direttamente la conversione, ma aumentano la visibilità del tuo prodotto attraverso un maggior numero di query di ricerca. Questa maggiore esposizione può portare a un aumento del traffico e, in ultima analisi, delle vendite che migliorano la tua posizione in classifica.
6. Ottieni più recensioni e valutazioni positive
Le recensioni sono una prova sociale fondamentale che influenza sia i tassi di conversione che l’algoritmo di Amazon. I prodotti con un maggior numero di recensioni di alta qualità si posizionano sempre più in alto e convertono meglio di quelli con poche recensioni o con recensioni negative.
Strategie etiche per aumentare le recensioni:
- Utilizza il pulsante “Richiedi una recensione” di Amazon in Seller Central
- Fornire un servizio clienti eccezionale che incoraggi naturalmente i feedback positivi.
- Rispondi in modo professionale a tutte le recensioni, soprattutto a quelle negative.
- Garantire un’evasione rapida e accurata per evitare esperienze negative.
- Includi una documentazione utile sul prodotto o delle guide rapide.
- Seguire le richieste di assistenza per risolvere i problemi prima che diventino recensioni negative.
Molti venditori di successo utilizzano piattaforme di assistenza clienti come eDesk per gestire in modo efficiente le richieste dei clienti di Amazon, garantendo tempi di risposta rapidi che evitino i feedback negativi. Gestire l’assistenza clienti Amazon in modo efficace può avere un impatto significativo sul tuo profilo di recensioni.
Importante: Non acquistare mai recensioni false o offrire compensi per recensioni positive. Queste pratiche violano Linee guida della comunità di Amazon e può portare alla sospensione dell’account. Concentrati invece sull’offrire un valore autentico che faccia guadagnare l’apprezzamento dei clienti.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra guida completa su come ottenere recensioni su Amazon con strategie conformi.
7. Monitorare e regolare in base alle prestazioni
L’ottimizzazione dell’inserzione su Amazon non è un’attività una tantum: richiede un monitoraggio continuo e un perfezionamento basato sui dati delle prestazioni. I venditori di maggior successo trattano l’ottimizzazione come un processo continuo di test, apprendimento e miglioramento.
Metriche chiave da monitorare:
- Tasso di conversione (vendite/sessioni)
- Tasso di click-through dai risultati di ricerca
- Posizioni in classifica per le parole chiave
- Tasso di restituzione e motivi
- Domande dei clienti e temi ricorrenti
- Posizionamento della concorrenza e variazioni di prezzo
Strumenti consigliati per gli approfondimenti sull’ottimizzazione:
- eDesk: Centralizza i dati dell’assistenza clienti su tutti i canali, aiutando a identificare domande o problemi comuni che potrebbero indicare lacune nell’elenco.
- Helium 10: Strumenti completi per la ricerca di parole chiave e l’ottimizzazione delle inserzioni
- Jungle Scout: Analisi delle vendite e monitoraggio della concorrenza
- Amazon Brand Analytics: Dati di prima parte sui termini di ricerca e sulla quota di mercato (richiede il Brand Registry)
Stabilisci un calendario regolare (mensile o trimestrale) per esaminare le prestazioni delle tue inserzioni e apportare modifiche basate sui dati. Presta particolare attenzione alle tendenze stagionali che potrebbero richiedere modifiche temporanee alle parole chiave o alle immagini.
Prendi in considerazione la possibilità di effettuare test A/B su diversi elementi utilizzando lo strumento Manage Your Experiments di Amazon (disponibile per i venditori del Brand Registry). Testa le variazioni di titoli, immagini o Contenuti A+ per identificare ciò che risuona meglio con il tuo pubblico.
Esempio: Prima e dopo l’ottimizzazione dell’elenco
Esaminiamo una trasformazione reale che mostra l’impatto dell’ottimizzazione completa degli annunci:
Prima dell’ottimizzazione:
Titolo: “Tappetino da yoga – Blu” Pallottola 1: “Realizzato in materiale TPE” Punto 2: “Spessore 6 mm” Punto 3: “Viene fornito con una cinghia di trasporto”. Punto 4: “Disponibile in più colori”. Proiettile 5: “Superficie antiscivolo”. Immagini: 3 foto di base del prodotto su sfondo bianco
Dopo l’ottimizzazione:
Titolo: “Tappetino Yoga EcoFlow 6mm Extra Thick TPE Exercise Mat, tappetino da allenamento antiscivolo con cinghia per il trasporto per Yoga, Pilates, Palestra di casa – Eco-Friendly, Sistema di allineamento del corpo – Blu”
Punto 1: “COMFORT SUPERIORE E PROTEZIONE DELLE ARTICOLAZIONI – L’imbottitura in TPE di prima qualità da 6 mm offre un supporto ottimale per ginocchia, fianchi e gomiti durante lo yoga, il pilates e gli esercizi a corpo libero, prevenendo il disagio durante le sessioni di pratica più lunghe.”
Pallino 2: “STABILITÀ MIGLIORATA CON DESIGN A DOPPIA STRUTTURA – La superficie antiscivolo su entrambi i lati garantisce un’aderenza eccezionale su qualsiasi tipo di pavimento, mentre il motivo strutturato impedisce a mani e piedi di scivolare durante le pose più impegnative.”
Punto 3: “MATERIALI ECO-CONSCIOSI – Realizzato in TPE (elastomero termoplastico) sostenibile, privo di PVC, lattice e sostanze chimiche nocive, per darti la massima tranquillità e sostenere la responsabilità ambientale”.
Punto 4: “SISTEMA DI ALLINEAMENTO INCLUSO – Le linee di allineamento del corpo incise al laser aiutano a perfezionare la forma e il posizionamento, ideale per i principianti che imparano la tecnica corretta o per i praticanti avanzati che perfezionano la loro pratica.”
Pallino 5: “PORTABILITÀ CONVENIENTE – Il design leggero con la cinghia di trasporto inclusa lo rende facile da trasportare negli studi di yoga, nelle palestre o nelle sessioni all’aperto; si pulisce facilmente per una manutenzione senza problemi.”
Immagini: 9 immagini, tra cui foto di persone che utilizzano il tappetino, infografica che evidenzia le caratteristiche principali, confronto delle dimensioni, primi piani della struttura e dimostrazione della cinghia di trasporto.
Risultato: L’inserzione ottimizzata ha registrato un aumento del 156% del tasso di conversione ed è passata dalla pagina 3 alla pagina 1 per le parole chiave principali nel giro di 60 giorni, dimostrando come un’ottimizzazione completa abbia un impatto sia sull’interesse dei clienti che sulle classifiche degli algoritmi.
Strumenti consigliati per l’ottimizzazione degli annunci Amazon
eDesk
eDesk fornisce una gestione unificata dell’assistenza clienti su Amazon e altri canali di vendita. Centralizzando le richieste dei clienti, puoi identificare le domande comuni che indicano la necessità di migliorare l’inserzione, tracciare le metriche di performance e garantire tempi di risposta rapidi che favoriscano la generazione di recensioni positive. Le funzioni AI della piattaforma aiutano ad automatizzare le risposte mantenendo la personalizzazione.
Elio 10
Una suite completa di strumenti per i venditori Amazon che include la ricerca di parole chiave (Cerebro, Magnet), l’ottimizzazione degli annunci (Scribbles) e il monitoraggio del posizionamento. La piattaforma fornisce approfondimenti basati sui dati per identificare parole chiave ad alto potenziale e monitorare le strategie dei concorrenti.
Scout della giungla
Piattaforma all-in-one per la ricerca di prodotti, lo scouting di parole chiave e l’analisi delle vendite. Particolarmente utile per identificare nicchie redditizie e comprendere le tendenze del mercato che informano le decisioni di ottimizzazione delle inserzioni.
Traccia AMZ
Si concentra sul monitoraggio delle parole chiave e sulla gestione delle recensioni. Aiuta a monitorare le prestazioni del tuo annuncio per termini di ricerca specifici e fornisce approfondimenti sulle parole chiave che generano più vendite.
Analisi del marchio Amazon
Strumento di prima parte (richiede il Brand Registry) che fornisce dati autentici sui termini di ricerca, analisi del paniere di mercato e informazioni demografiche direttamente da Amazon. Si tratta di uno strumento prezioso per comprendere il comportamento di ricerca effettivo dei clienti piuttosto che affidarsi a stime di terze parti.
Per i venditori che gestiscono più marketplace oltre ad Amazon, l’integrazione di questi strumenti con una piattaforma centralizzata come eDesk garantisce un’ottimizzazione coerente su tutti i canali, mantenendo eccellenti standard di assistenza clienti.
Domande frequenti
Cosa sono le parole chiave backend su Amazon?
Le parole chiave di backend (chiamate anche termini di ricerca) sono parole chiave nascoste che aggiungi in Seller Central e che aiutano il tuo prodotto a comparire in un maggior numero di risultati di ricerca senza ingombrare la tua inserzione visibile. Non vengono mostrate ai clienti ma vengono indicizzate dall’algoritmo di ricerca di Amazon. Utilizza questo spazio per i sinonimi, le grafie alternative e i termini correlati che non si adattano naturalmente al titolo, ai punti o alla descrizione.
Con quale frequenza devo aggiornare le mie inserzioni su Amazon?
Esamina le tue inserzioni almeno trimestralmente, ma monitora le metriche di performance mensilmente. Aggiorna immediatamente se noti un calo dei tassi di conversione, una diminuzione del ranking delle parole chiave o un aumento delle domande specifiche dei clienti che indicano una lacuna informativa. I prodotti stagionali possono richiedere aggiornamenti più frequenti per allinearsi ai cambiamenti dei modelli di ricerca. Gli aggiornamenti più importanti (come la modifica del titolo) possono avere un impatto temporaneo sulle classifiche, quindi verifica attentamente le modifiche.
Le recensioni influiscono sulla SEO di Amazon?
Sì, in modo significativo. Le recensioni hanno un impatto sia sul tasso di conversione (un fattore di ranking diretto) che sul tasso di clic (i clienti sono più propensi a cliccare sulle inserzioni con valutazioni più alte). I prodotti con un maggior numero di recensioni positive si posizionano più in alto e vendono di più, creando un circolo virtuoso. La velocità delle recensioni (la velocità con cui si accumulano le recensioni) segnala inoltre ad Amazon che il tuo prodotto è popolare, il che può aumentare le classifiche. Per saperne di più gestire le recensioni su Amazon in modo efficace.
Quante immagini deve avere un’inserzione di un prodotto?
Amazon consente un massimo di 9 immagini e dovresti utilizzarne il più possibile (si consiglia un minimo di 7). Includi un’immagine principale con sfondo bianco, diverse angolazioni, foto di lifestyle che mostrano il prodotto in uso, infografiche che evidenziano le caratteristiche, confronti di dimensioni e primi piani di dettagli importanti. Un’informazione visiva più completa porta in genere a tassi di conversione più elevati e a un minor numero di resi.
Posso usare i nomi dei marchi dei concorrenti nel mio annuncio?
No, includere i nomi dei marchi concorrenti nel titolo, nei titoli, nella descrizione o nelle parole chiave del backend viola le politiche di Amazon e può comportare la soppressione dell’inserzione o la sospensione dell’account. Concentrati invece su parole chiave descrittive che evidenzino le caratteristiche e i vantaggi del tuo prodotto senza fare riferimento ad altri marchi.
Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati dell’ottimizzazione degli annunci?
Puoi notare miglioramenti immediati nel tasso di conversione entro pochi giorni dall’ottimizzazione dei contenuti rivolti al cliente (titolo, titoli, immagini). Tuttavia, i miglioramenti nel ranking richiedono in genere dalle 2 alle 8 settimane, poiché l’algoritmo di Amazon valuta le prestazioni di conversione migliorate nel tempo. Le parole chiave competitive possono impiegare più tempo per scalare la classifica, soprattutto nelle categorie sature. La pazienza e il monitoraggio costante sono essenziali.
Devo ottimizzare in modo diverso per il mobile rispetto al desktop?
Sebbene non sia possibile creare inserzioni separate per mobile e desktop, dovresti ottimizzare secondo i principi del mobile-first, dato che oltre il 70% del traffico su Amazon proviene da dispositivi mobili. Ciò significa caricare le parole chiave importanti nei titoli (i primi 80 caratteri sono più visibili su mobile), mantenere i punti elenco concisi e assicurarsi che l’immagine principale sia convincente anche in formato miniatura.
Porta le tue inserzioni su Amazon al livello successivo
L’ottimizzazione delle inserzioni dei tuoi prodotti su Amazon richiede un approccio strategico che bilanci la pertinenza delle parole chiave, l’attrattiva per i clienti e l’ottimizzazione della conversione. Mettendo in pratica questi sette consigli – dalla creazione di titoli avvincenti allo sfruttamento del feedback dei clienti per un miglioramento continuo – posizionerai i tuoi prodotti per ottenere un posizionamento più alto e un aumento delle vendite.
Ricorda che l’ottimizzazione dell’inserzione è solo una componente del successo delle vendite su Amazon. Un eccellente servizio clienti, prezzi competitivi, un’evasione affidabile e una pubblicità strategica contribuiscono alla tua performance complessiva sulla piattaforma.
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