I venditori del Regno Unito possono creare dei TikTok virali che spingano effettivamente le vendite? Sì, abbinando i contenuti che fanno drizzare le antenne a momenti chiari del prodotto, a un sistema di pubblicazione ripetibile e a un’attenta assistenza pre-vendita. Se lo fai con costanza, trasformerai le visualizzazioni in click, carrelli e guadagni.
In questa guida ti sveleremo i formati che funzionano, come utilizzare i creatori senza perdere il marchio e gli strumenti che trasformano le visualizzazioni in ordini.
Cosa rende un TikTok virale in questo momento?
Un video di TikTok è solitamente considerato “virale” quando raggiunge oltre 1 milione di visualizzazioni nell’arco di 24-48 ore, anche se questo valore può variare in base alle dimensioni del creatore e per gli account più piccoli 100.000 possono essere considerati virali.
Diventare virale su TikTok sembra semplice in apparenza: video breve, grande portata.
Ma in pratica, a prescindere dalle dimensioni del tuo account, le vittorie derivano dall’abbinamento di un gancio acuto a un momento specifico dell’acquirente, per poi rendere incredibilmente facile l’azione. Se il video funziona, vedrai prima le condivisioni, i salvataggi e i commenti. Le vendite seguono quando il prodotto è evidente, il prezzo totale è chiaro e l’assistenza è pronta a rispondere alle domande.
Pensa ai compiti di un acquirente. Sta scegliendo le tonalità, confrontando le taglie o cercando di risolvere un problema prima di venerdì? Se il tuo video li aiuta a risolvere quel problema in 20-40 secondi, sei già in vantaggio. Poi la didascalia, il testo del video e l’etichetta del prodotto fanno il lavoro pesante per spingerli all’acquisto.
Oltre un miliardo di persone in tutto il mondo utilizzano TikTok ogni mese.
Come scegliere i prodotti che fanno presa
Non tutte le SKU sono SKU TikTok. I prodotti che promettono un cambiamento visibile, un prima e un dopo, una forte trasformazione o una semplice dimostrazione di “come funziona” tendono a viaggiare di più. Anche i piccoli lussi e i regali a prezzi accessibili si muovono bene perché gli spettatori possono decidere in fretta.
In caso di dubbio, testa tre gruppi di prodotti per una settimana ciascuno. Uno è un prodotto che risolve i problemi, uno è un articolo d’impulso ad alto gradimento e uno è un eroe ad alto valore medio dell’ordine (AOV). Il vincitore è quello che ottiene il maggior numero di salvataggi o commenti del tipo “ho bisogno di questo”. Partendo da questo vincitore, costruisci delle varianti attorno ad esso.
Il commercio sociale nel Regno Unito è sulla buona strada per raggiungere raggiungere quasi 16 miliardi di sterline entro il 2028.
A quali agganci e formati rispondono gli acquirenti del Regno Unito?
I tempi di attenzione non sono mai stati così brevi. È fondamentale che gli agganci decidano se le persone guardano i due secondi successivi. Quando scrivi il tuo messaggio, tieni la prima riga stretta e specifica. Prova con “Vorrei averlo saputo prima” o “Come evitare che il trucco si sciolga durante il viaggio” o “Il rimedio da 15 sterline per i capelli crespi sotto la pioggia”.
Ecco alcuni dei formati più performanti che puoi mettere in rotazione:
- Problema, dimostrazione, risultato: mostra il problema, dimostra la soluzione e condividi il risultato.
- Duetto o punto: Rispondi a una domanda del cliente o a una ripresa di tendenza con il tuo prodotto in cornice.
- Confronto veloce: Metti due opzioni una accanto all’altra e scegli la vincente.
- Micro-tutorial: Condividi tre passaggi in meno di 30 secondi con testo a video.
- Teaser in diretta: Registra i 10 secondi migliori della tua ultima diretta e comunica agli spettatori quando ci sarà la prossima.
Sappiamo che è una tentazione, ma evita di cercare di dire tutto in un TikTok. Concentrati su un prodotto, un caso d’uso e un chiaro invito all’azione. Questo è sempre meglio di un reel da cucina, a mani basse.
Il 40% degli utenti di TikTok dicono di trovare i marchi più rilevanti quando mostrano personalità
Come scrivere, girare e montare più velocemente
Non hai bisogno di uno studio o di attrezzature sofisticate. Un telefono, un treppiede e una buona illuminazione della finestra sono i tuoi punti di forza. Scatta all’altezza degli occhi, mantieni i tagli veloci e aggiungi delle didascalie perché molte persone guardano con l’audio basso. Se stai facendo una dimostrazione di un prodotto, blocca la messa a fuoco e l’esposizione prima di iniziare, in modo che il colore e la luminosità non saltino e non facciano perdere tempo alle persone.
Pianifica un elenco di riprese per ogni video:
- Una frase sullo schermo.
- Taglio sul prodotto in azione. (Due angolazioni al massimo)
- Chiudi con il vantaggio e il passo successivo. Tagga il prodotto o inserisci un commento.
L’editing può essere sorprendentemente semplice. Taglia i silenzi, aggiungi un testo grande sullo schermo che ripeta l’argomento e mantieni pulite le didascalie. Se qualcosa richiede più di 40 secondi per essere spiegato, crea una seconda parte piuttosto che allungare il primo video.
Ci sono 34 milioni di video pubblicati ogni giorno su TikTok.
Come lavorare con i creatori senza perdere il marchio
I creatori ti aiutano a raggiungere un nuovo pubblico, ma la storia è ancora tua. Scrivi una breve descrizione che indichi il problema dell’acquirente, il beneficio principale e tutte le affermazioni che puoi sostenere. Mantieni il resto flessibile in modo che il video sia ancora di proprietà del creatore (l’hai scelto per un motivo).
I tre principali modelli di pagamento sono:
Semina del prodotto
In questo caso invii il prodotto ai creatori e li inviti a provarlo davanti alla telecamera. Stai scambiando un prodotto gratuito con la possibilità di ottenere contenuti autentici, di solito da creatori minori che pubblicano spesso. Questo funziona meglio se spedisci velocemente, includi un breve brief e rendi facile l’etichettatura del tuo negozio.
Video a pagamento fisso
Con questo modello, paghi una tariffa concordata per ottenere dei risultati specifici, come una demo di 30 secondi e una riduzione di 15 secondi, con diritti di utilizzo definiti in anticipo. In questo modo acquisti contenuti garantiti su una linea temporale, il che è utile quando hai bisogno di una risorsa per il lancio o di una clip pronta per la pubblicità.
Partnership di affiliazione
In questo accordo, offri ai creatori una percentuale su ogni vendita che effettuano attraverso il TikTok Shop o il tuo sistema di affiliazione. Paghi quando le entrate arrivano, il che è vantaggioso per il flusso di cassa e facile da scalare per numerosi partner.
Come distruggere la tempistica, la cadenza e la SEO dei post
Leggi le nostre parole: La costanza batte sempre l’intensità. Inizia con uno o due post al giorno, perché è un ritmo che sarai in grado di sostenere. Fai un batch-film due volte a settimana e programma i post in modo da non correre contro il tempo. Controlla quando i tuoi follower sono attivi, ma non pensarci troppo. Un video che fa battere il pollice nella giusta finestra temporale è meglio di un video debole nel momento “perfetto”.
Considera la didascalia e il testo a video come un SEO leggero. Usa il nome del prodotto, il problema che risolve e una frase che le persone userebbero per fare una ricerca. Aggiungi due o tre hashtag pertinenti (ma evita il muro di tag, in quanto sembra spammoso e raramente è utile).
Il 61% degli utenti di TikTok scopre nuovi marchi sulla piattaforma.
Questo passo (a volte trascurato) trasforma le visualizzazioni in vendite
Diventare virali è senza dubbio molto divertente. Trasformarlo in guadagno è un processo. Ma poi, man mano che le visualizzazioni aumentano, le domande degli acquirenti aumentano. “Funzionerà con i capelli ricci?”. “C’è l’SPF?” “Dov’è il mio ordine?”
Convertirai di più se le risposte arriveranno velocemente e in un unico posto, quindi prendi in considerazione l’idea di mettere il tuo stack di supporto dove si trovano gli acquirenti.
Ad esempio, puoi gestire l’assistenza del TikTok Shop in un’unica casella di posta elettronica in modo che gli agenti vedano il contesto dell’ordine accanto ai messaggi e smettano di saltare le schede. Poi inserisci Automazioni basate sull’intelligenza artificiale per la crescita dell’eCommerce per gestire le prime risposte, i resi semplici e le domande notturne, mentre il tuo team si concentra sulle cose più complicate. Se le vendite sono distribuite su più mercati, centralizzare tutti i messaggi dei clienti in modo che i tuoi tempi di risposta rimangano costanti anche quando i contenuti si moltiplicano.
Come mantenere le vendite anche dopo che sei diventato virale
Due parole: inizia in modo semplice. In effetti, ci sono solo due cose da mettere in cima alla lista:
- Traccia la fidelizzazione per i primi tre secondi, i salvataggi, le condivisioni, i commenti e i click.
- Aggiungi le etichette dei prodotti dove puoi, quindi abbina gli ordini ai giorni di spedizione per individuare gli schemi.
Imparerai quali sono gli agganci e gli angoli che attirano l’intenzione (non solo le visualizzazioni).
Una volta che il post funziona, fai delle varianti veloci, ad esempio mantieni lo stesso gancio, ma abbinalo a un’angolazione diversa del prodotto. Oppure mantenere lo stesso prodotto, ma utilizzare un nuovo aggancio. Ritaglia i 10 secondi migliori in un teaser per la tua prossima diretta e prendi in considerazione l’idea di potenziare il post più forte con un piccolo budget per raggiungere un pubblico simile.
Ma c’è un’avvertenza da fare: Scala solo quando i commenti sono ancora positivi e il tasso di click-to-cart regge.
Ecco un breve riepilogo e i prossimi passi da compiere
Non esiste un’unica formula magica, ma un sistema ripetibile: momenti utili sul prodotto, pubblicazioni coerenti, aiuto del creatore dove ha senso e un’assistenza che risponde velocemente. Mantieni il collegamento tra i contenuti e il servizio clienti e trasformerai l’attenzione in guadagno.
Ricorda:
- I video virali iniziano con un aggancio forte e relazionabile che risolve un compito specifico dell’acquirente.
- I migliori prodotti per TikTok mostrano un cambiamento visibile o una semplice dimostrazione di “come funziona”.
- I brief dei creatori funzionano meglio quando si definiscono il problema e i benefici, lasciando che lo stile rimanga flessibile.
- La costanza batte l’intensità, e le didascalie sono un doppio strumento di SEO leggero.
- Le visualizzazioni si trasformano in vendite quando le domande pre-vendita ricevono risposte rapide e utili in un unico posto.
Cosa provare questo mese:
- Scegli tre SKU da testare per una settimana e pubblica due formati per prodotto.
- Registra in batch per due giorni, poi programma i post in modo da mantenere una cadenza costante.
- Scrivi un brief di una pagina per il creatore e prova un post dotato e un’affiliazione.
- Collega TikTok Shop a una casella di posta centralizzata e attiva le automazioni per la prima risposta.
- Esamina settimanalmente le tue metriche, conserva i vincitori e agisci rapidamente per creare variazioni dei risultati migliori.
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Domande frequenti
Ho bisogno di post giornalieri per diventare virale?
Il quotidiano aiuta, ma non è una regola. Due post forti al giorno battono cinque post deboli. L’approccio migliore è quello di registrare in batch, programmare in anticipo e mantenere una cadenza costante.
Qual è la lunghezza del video che funziona meglio in questo momento?
La maggior parte delle vittorie si colloca tra i 20 e i 40 secondi. Sono abbastanza brevi da finire, ma abbastanza lunghi da mostrare il “come”. Se hai bisogno di più, crea una seconda parte.
Dovrei usare i creatori se ho un budget limitato?
Sì, con un piano. Crea dei prodotti, testa un singolo video a pagamento e prova le affiliazioni in cui paghi una percentuale sulle vendite. Mantieni i briefing stretti in modo che la storia rimanga fedele al marchio.
Come posso gestire i messaggi “dov’è il mio ordine?” durante un picco?
Centralizza l’assistenza in modo che gli agenti vedano il contesto dell’ordine accanto ai messaggi e utilizzino le automazioni per le prime risposte. In questo modo i tempi di risposta rimangono bassi anche quando le visualizzazioni aumentano.
Ho bisogno di TikTok Shop perché funzioni?
È utile perché lo shopping è nativo, ma anche senza, puoi comunque portare traffico al tuo sito. In questo caso, i tag dei prodotti, le CTA chiare e l’assistenza rapida non sono negoziabili.