Quanto costa vendere su TikTok Shop UK? In breve: non c’è un abbonamento mensile, la maggior parte degli ordini riceve una commissione del 9% e il resto dei costi è determinato dalla tua scelta di evasione. Se effettui l’autospedizione, tieni conto delle spese postali e della nuova tassa di 0,50 sterline per ordine della piattaforma; se invece utilizzi Fulfilled by TikTok, devi prevedere le spese di ritiro, imballaggio, spedizione e stoccaggio.
Ma c’è molto di più e molto da considerare. Quindi, se stai iniziare a vendere sul TikTok Shopnon cercare oltre. In questa guida analizzeremo ogni tipo di costo e ti illustreremo i modi più semplici per mantenere la redditività.
Commissione per il negozio TikTok
La maggior parte delle categorie paga una commissione del 9% sul valore totale dell’ordine. Questo totale di solito include il prezzo dell’articolo, la spedizione pagata dall’acquirente e gli sconti della piattaforma. I nuovi venditori a volte hanno una commissione ridotta per un breve periodo introduttivo e alcune categorie hanno una percentuale inferiore al 9%. (Suggerimento: controlla sempre la tua tariffa nel Seller Center).
Nei cestini misti, la commissione viene solitamente calcolata per articolo in base alla tariffa della categoria di appartenenza e poi arrotolata, quindi un singolo ordine può avere più di una tariffa. Se un ordine viene rimborsato in tutto o in parte, la linea di commissione si adegua di solito con esso, in modo da evitare di pagare commissioni su entrate non trattenute.
Per un rapido controllo, se vendi un articolo da 20€ con 2,99€ di spese di spedizione al 9% per l’acquirente, ti ritroverai con circa 2,07€ di commissione prima di qualsiasi costo di imballaggio o di realizzazione.
Un consiglio da professionista: Tieni d’occhio i programmi di tariffe temporanee per i nuovi venditori, perché scadono, e assicurati che i tuoi prezzi siano ancora validi quando entrerà in vigore la tariffa standard. Per essere precisi, estrai il report dei pagamenti ogni settimana e riconcilia alcuni ordini in modo che il tuo calcolatore corrisponda a ciò che mostra TikTok.
Le sessioni di TikTok Live sono aumentate del 64% nell’anno fino a novembre 2024, e le vendite giornaliere sono aumentate del 93%.
FBT vs auto-realizzazione: cosa cambia la matematica?
Dopo le commissioni, la tua leva più importante è il modo in cui fai pervenire gli ordini ai clienti, quindi come sono le opzioni?
Completato da TikTok (FBT)
Con FBT, TikTok o i suoi partner immagazzinano il tuo stock e si occupano del ritiro, dell’imballaggio e della spedizione. Le tariffe variano in base alle dimensioni e al peso: per i pacchi di piccole dimensioni, la tariffa di evasione per articolo parte da meno di 1€, con fasce più alte per gli articoli più grandi, oltre ai supplementi per lo stoccaggio e l’imballaggio opzionale.
I venditori spesso considerano l’FBT come un risparmio di tempo che aiuta la velocità, le opzioni per il giorno successivo e l’esperienza del cliente. Può anche ridurre i biglietti “Dov’è il mio ordine?” perché il monitoraggio è coerente e veloce. Dovrai tenere aggiornato l’inventario e tenere sotto controllo le fasce di taglia per assicurarti che un piccolo cambio di confezione non faccia lievitare le tariffe.
Realizzazione personale
Se spedisci tu stesso, i costi sono rappresentati dalle spese postali, dall’imballaggio, dal tempo del tuo team e dalla tassa di 0,50€ per ordine (introdotta nel luglio 2025).
L’autospedizione può essere più economica se le tariffe dei corrieri sono elevate, se le SKU sono leggere o se la consegna è localizzata. Ma il compromesso è il carico operativo e la necessità di mantenere alti i parametri di spedizione. Potrai mantenere il pieno controllo dell’imballaggio, degli inserti e dell’unboxing, il che è ottimo per la creazione del marchio. Avrai anche bisogno di tempi stretti, di un tracciamento pulito e di comunicazioni chiare per mantenere alti i punteggi delle prestazioni.
La verità? Un approccio equilibrato è spesso vincente
Molti dei marchi più accorti destinano all’FBT gli articoli in rapida evoluzione con una domanda a livello nazionale e mantengono gli articoli di nicchia, ingombranti o con un margine di guadagno molto basso nell’autospedizione. In questo modo si ottiene la velocità dove è importante e il controllo dei costi dove conta. Vale la pena di ricontrollare i numeri ogni trimestre e di spostare gli articoli se le tariffe o i costi cambiano.
131% in più di acquirenti di TikTok Shop nel Regno Unito e un aumento dei ricavi del 180% fino al 2024.
Come fare il budget per i resi e le promozioni
Naturalmente, i costi non finiscono con le commissioni e l’adempimento. Quindi, come si fa a tenere conto degli incentivi alla spedizione, dei resi e dei supplementi stagionali per rimanere in attivo?
Vantaggi della spedizione
Incentivi alla spedizione di TikTok sono in continua evoluzione. I programmi di spedizione gratuita sono passati da sovvenzioni complete a vantaggi strutturati e cofinanziamenti variabili, con i dettagli del programma aggiornati nel Seller Center. Controlla sempre le regole attuali prima di una campagna, in modo da sapere cosa finanziare tu e cosa finanzia la piattaforma.
Restituzioni
Gli acquirenti del Regno Unito hanno generalmente almeno 14 giorni di tempo per richiedere un reso. Se rimborsi un ordine, le commissioni della piattaforma vengono di solito modificate in modo da evitare di pagare le spese per le vendite non andate a buon fine. Potresti scegliere di coprire le spese di spedizione per il reso come politica a favore del cliente, nel qual caso non dimenticare di metterle in preventivo.
Supplementi stagionali
I corrieri aggiungono spese di punta nei mesi da ottobre a gennaio e nei grandi periodi di vendita. Spese come quelle per il carburante, per le consegne residenziali, per la movimentazione aggiuntiva e per le spedizioni fuori misura possono far lievitare i costi delle etichette. Aggiungi un piccolo aumento per pacco nel tuo calcolatore per queste finestre e modifica i tempi di gestione per mantenere bassi i messaggi “Dov’è il mio ordine?”.
Promozioni e cofinanziamenti
Le promozioni spostano le unità, ma spostano anche il margine, quindi metti in preventivo la tua quota prima di attivarle. Modella lo sconto rispetto alla tua commissione del 9%, all’adempimento, alle spese di spedizione e alla tassa di autospedizione di 0,50€, se applicabile. Verifica l’attuale regole di co-finanziamento nel Centro Venditori e limita le promozioni per SKU in modo da non scontare le linee che non sono in grado di trasportarle.
Denunce di smarrimento, danneggiamento e INR
Pianifica una piccola indennità per le richieste di risarcimento in modo che l’eventuale smarrimento, danneggiamento o “articolo non ricevuto” (INR) non faccia deragliare il pagamento. Utilizza servizi tracciati, imballaggi robusti e foto alla spedizione, se possibile, per ridurre i rischi. Stabilisci una regola chiara per la rispedizione o il rimborso e accedi ai risultati in modo da poter individuare gli schemi del vettore e adeguarti rapidamente.
Oltre 200.000 aziende del Regno Unito vendono ora su TikTok Shop.
I costi operativi che i venditori spesso trascurano
Il superpotere di TikTok è quello di essere sia un canale di vendita che un motore di contenuti, quindi pianifica entrambi.
Annunci a pagamento e boosting
Gli annunci sono facoltativi e molti venditori crescono solo grazie ai contenuti organici e al live shopping. Se fai pubblicità, tratta la spesa come qualsiasi altro costo per acquisizione (CPA) e inizia con un piccolo test. Con il numero di acquirenti del Regno Unito in aumento su TikTok, vale la pena di sostenere la creatività che sta già convertendo con una spesa a pagamento.
Creatori e affiliati
Puoi seminare prodotti, pagare una tariffa forfettaria per i contenuti o attivare il programma di affiliazione di TikTok con una commissione del % sulle vendite. I costi per gli affiliati si applicano solo quando i creatori vendono, il che aiuta il flusso di cassa. Stabilisci una tariffa che li motivi e che protegga il tuo margine di guadagno.
Produzione di contenuti
Non c’è bisogno di impazzire con nuove attrezzature: un telefono, un treppiede e una luce anulare ti porteranno lontano. Molti brand ritagliano alcune ore settimanali per registrare demo di prodotti, brevi frammenti UGC e configurazioni pronte per il live. Mantieni un carico di lavoro realistico: è meglio ottenere due video eccezionali a settimana piuttosto che sovraccaricarsi di obiettivi insostenibili.
Strumenti per mantenere le operazioni snelle
Utilizza una casella di posta centralizzata in modo che il team gestisca i messaggi di TikTok Shop, Amazon e del sito in un unico posto, così che tu possa rispondere più velocemente con il contesto dell’ordine e meno errori. Aggiungi Automazioni potenziate dall’intelligenza artificiale per gestire le prime risposte, i controlli “dov’è il mio ordine”, i resi semplici e i messaggi dopo l’orario di lavoro, mentre gli agenti si concentrano sulle cose più complicate.
TikTok Shop UK vede una vendita di prodotti di bellezza ogni secondo.
A cosa si aggiunge tutto questo
Ricorda:
- Il tuo margine di guadagno inizia con una semplice formula che include il 9% di commissioni, i costi di evasione scelti, l’imballaggio e un ragionevole margine di restituzione.
- I programmi tariffari e gli incentivi alla spedizione si muovono continuamente, così come le tariffe dei corrieri, quindi un aggiornamento trimestrale evita le sorprese.
- Uno stack di supporto e ordini collegato trasforma Where’s my order in una soluzione di due minuti invece che in una caccia di venti minuti.
Le prossime cose da fare
- Costruisci un semplice calcolatore di margini che copra tutto ciò che riguarda la tua configurazione.
- Imposta una revisione trimestrale ricorrente per aggiornare le commissioni, gli incentivi e le tariffe dei corrieri prima che intacchino il margine.
- Connetti TikTok Shop al tuo helpdesk e al tuo sistema di ordini e al sistema degli ordini, in modo che gli agenti rispondano a Dov’è il mio ordine con il contesto dell’ordine a portata di mano.
Sei pronto a centralizzare i messaggi di TikTok Shop, a velocizzare le risposte e a rendere felici i tuoi clienti mentre sei in scala? Prenota una demo gratuita e scopri come una casella di posta intelligente e centralizzata e i flussi di lavoro AI rendono il tuo team più veloce, i tuoi clienti più felici e i tuoi costi più prevedibili.
Domande frequenti
Devo pagare per inserire i prodotti su TikTok Shop UK?
No. L’iscrizione è gratuita e non c’è un abbonamento mensile al negozio. Pagherai semplicemente le tariffe quando venderai.
Qual è l’attuale tasso di commissione nel Regno Unito?
La maggior parte delle categorie paga il 9% sul valore totale dell’ordine. Alcune categorie prevedono tariffe più basse e i nuovi venditori possono accedere a riduzioni temporanee. Conferma sempre la tua tariffa nel Centro del venditore.
Cos’è la tassa di 0,50€ e quando si applica?
TikTok detrae £0,50 per ogni ordine evaso da te nel Regno Unito. Questo non si applica agli ordini evasi tramite FBT, ma assicurati di tenerlo in conto per i pacchi evasi autonomamente.
Come funzionano le tasse FBT?
Le tariffe FBT includono il ritiro, l’imballaggio, la spedizione in base alle dimensioni e al peso, lo stoccaggio in base al volume e ai giorni di permanenza in magazzino e i servizi opzionali di imballaggio o etichettatura. Per i pacchi di piccole dimensioni, la tariffa per articolo parte da 1€ e aumenta in base alle dimensioni.
TikTok sovvenziona ancora le spedizioni?
I benefici di spedizione e il co-finanziamento sono cambiati nel tempo. Controlla gli attuali vantaggi della spedizione gratuita o le regole promozionali nel Seller Center per vedere cosa finanzia la piattaforma e cosa finanzi tu.
Cosa devo pianificare per i ritorni?
Gli acquirenti del Regno Unito hanno generalmente almeno 14 giorni per richiedere un reso. La commissione viene in genere adeguata agli ordini rimborsati. Decidi se coprire le spese di spedizione per il reso come politica a favore del cliente.
Come si colloca TikTok rispetto ad Amazon per quanto riguarda i costi fissi?
TikTok non prevede un abbonamento mensile per i venditori nel Regno Unito, cosa che molti venditori apprezzano. Il piano Pro di Amazon prevede un costo mensile, ma può garantire un volume di base più elevato. Molti team utilizzano entrambi e gestiscono le SKU in cui ogni canale è vincente.