
Black Friday & Cyber Monday Spickzettel für eCommerce Verkäufer
Da für den Cyber Monday 2025 ein Online-Umsatz von 13,3 Milliarden Dollar und für den Black Friday ein Umsatz von 10,8 Milliarden Dollar erwartet wird,
Abonnieren Sie und wir werden Sie auf dem Laufenden halten
Da für den Cyber Monday 2025 ein Online-Umsatz von 13,3 Milliarden Dollar und für den Black Friday ein Umsatz von 10,8 Milliarden Dollar erwartet wird,
Your customer service team generates data every single day. Ticket times, satisfaction scores, resolution rates. But which metrics move the needle on revenue, retention, and
When you’re selling on Amazon, eBay, Shopify, and TikTok Shop at the same time, customer support becomes a nightmare. Messages flood in from different platforms.
Zendesk works fine for many businesses. But if you run an online store, you probably already know it feels clunky. You’re toggling between tabs. Your
Ihr Kunde hat gerade um 2 Uhr morgens etwas gekauft und eine Frage zum Versand gestellt. Um 8 Uhr morgens ist er frustriert, weil ihm
Wenn ein Kunde um Mitternacht eine E-Mail an Ihr Support-Team schickt, schlafen Sie wahrscheinlich schon. Aber ein KI-System schläft nicht. Es liest die Nachricht, versteht
Was ist der E-Commerce-Kundenservice und warum ist er für Ihren Gewinn wichtig? Er ist das Rückgrat der Kundenbindung, der Loyalität und der Wiederholungskäufe. Der E-Commerce-Kundensupport
Wie verkaufen Sie auf mehreren Plattformen, ohne in der Verwaltungsarbeit zu ertrinken? Die Antwort lautet WooCommerce mehrkanalig Integrationen. Diese Tools verbinden Ihren WooCommerce-Shop mit Marktplätzen
Der Schwarze Freitag ist für Online-Händler der Höhepunkt des Jahres. Es ist die ultimative Gelegenheit, den Umsatz zu steigern, den Lagerbestand zu räumen und
Möchten Sie die besten Tipps zum Black Friday für Amazon-Verkäufer erfahren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wenn Sie ein Amazon-Verkäufer
Als eBay-Verkäufer bereiten sich Ihre Konkurrenten bereits auf Black Friday und Cyber Monday (BFCM) vor. Sie auch? Lassen Sie sich nicht abhängen – vermeiden
Einführung E-Commerce-Helpdesk-Software zentralisiert den Kundensupport über mehrere Vertriebskanäle hinweg auf einer einheitlichen Plattform. Sie ist unverzichtbar für Online-Händler, die hohe Ticketvolumina verwalten, Antworten automatisieren und