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Wenn Sie ein wachsendes eCommerce-Unternehmen führen, ist ein hervorragender Kundensupport unverzichtbar. Dazu benötigen Sie ein effektives eCommerce-Ticketing-System, das Kundenanfragen effizient bearbeiten kann, unabhängig davon, auf
Wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen, jonglieren Sie wahrscheinlich mit mehreren Aufgaben und tragen jeden Tag eine Menge Hüte. Aber die Sache ist die: Wenn
Workforce Management Software – das ist nicht nur etwas für Techniker und Technikerinnen. Das Gegenteil ist der Fall. Wir würden sogar so weit gehen zu
Reden wir über Spielveränderer. Ja, es ist ein Modewort. Ja, das ist schon öfter gesagt worden als ein Running Back beim Super Bowl… aber im
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Wie jüngste Untersuchungen und Trends gezeigt haben (die wir hier näher erläutern), ist das Wort „Kundenerlebnis“ in aller Munde, wenn es um eCommerce geht. …Aber
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In der stets wettbewerbsintensiven Welt des eCommerce kann effektiver Kundensupport Ihre Marke abheben – und entscheidend dazu beitragen, dass Sie mehr Umsatz generieren. Das ist
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