
Compliance zuerst: Der beste Weg zum Umgang mit Amazon- und eBay-Kundennachrichten
Wenn Sie sowohl bei Amazon als auch bei eBay verkaufen, geht es bei Ihrem Kundenservice nicht nur darum, hilfreich zu sein – es geht ums
Abonnieren Sie und wir werden Sie auf dem Laufenden halten

Wenn Sie sowohl bei Amazon als auch bei eBay verkaufen, geht es bei Ihrem Kundenservice nicht nur darum, hilfreich zu sein – es geht ums

Ein eBay-Geschäft manuell zu führen ist anstrengend. Sie jonglieren mit Bestandsaktualisierungen, überwachen die Preise von Mitbewerbern, antworten auf Käufernachrichten und verwalten Feedback. Ein Fehler kostet
Wenn Sie sowohl bei Amazon als auch bei eBay verkaufen, kennen Sie das Gefühl. Eine Kundennachricht kommt herein. Sie greifen nach Ihrer Standard-Antwortvorlage. Dann halten

Ein guter Kundenservice bei eBay besteht nicht nur aus der Beantwortung von Nachrichten. Er wirkt sich direkt auf Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen, Ihre Verkäuferbewertung

Support-Teams verbringen zu viel Zeit mit sich wiederholenden Aufgaben. Zwischen dem Lesen der gleichen Fragen, der manuellen Weiterleitung von Tickets und der Suche nach der

Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass Ihr Posteingang ein Chaos ist. Käufernachrichten von eBay vermischt mit Kunden-E-Mails aus anderen Kanälen. Manuelle Nachrichtenverfolgung. Bestellungsdetails, die über verschiedene

Ihre eBay Promoted Listings führen zu Klicks. Aber werden diese Klicks auch in Verkäufe umgewandelt? Wir sehen dieses Problem immer wieder. Verkäufer investieren in beworbene

Wenn Sie gleichzeitig auf Amazon, eBay, Shopify und TikTok Shop verkaufen, wird der Kundensupport zu einem Albtraum. Es gehen Nachrichten von verschiedenen Plattformen ein. Sie

Kann KI eBay-Verkäufern wirklich helfen, ihre Bewertungen zu verbessern? Ja – durch die direkte Integration von KI in eBay-Workflows können Verkäufer nicht nur die Reaktionszeiten

Wenn eCommerce-Verkäufer fragen: „Kann ich das eBay Resolution Center automatisieren?“, lautet die Antwort: Ja. Und so geht’s: Mit den richtigen Integrationen können KI-gestützte Tools jetzt

Welche KI-Trends prägen eBay-Integrationen für Multi-Channel-Verkäufer? Kurze Antwort: Diejenigen, die Ihrem Team heute Zeit sparen. Die neueste eBay-Automatisierung erledigt sich wiederholende Aufgaben, zeigt Risiken an,

Was ist die Leistung eines eBay-Verkäufers, und wie können Sie sie schnell verbessern? Es kommt darauf an, Ihre Kennzahlen zu schützen, indem Sie schnell antworten,