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MyBoatStore nutzt den integrierten E-Commerce-Helpdesk von eDesk für alle eingehenden Kundenmeldungen von seiner Website, Amazon und eBay.
eDesk half Trainz.com, die dringend benötigte Transparenz bei allen Kundenanfragen zu erreichen und standardisierte Antworten auf häufige Anfragen zu liefern.
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