Iscriviti e ti terremo aggiornato.
Indipendentemente dal settore in cui si opera, ci si misura con la migliore esperienza del cliente. Sembra una pressione eccessiva, vero? Ebbene, lo è!
Tanti dati, ma quali sono le metriche di assistenza clienti da seguire? Ecco quattro metriche significative per le quali il nostro team di assistenza clienti giura.
Walmart Marketplace non è una piattaforma di e-commerce nuova di zecca. Esiste dal 2009. Tuttavia, non aveva lo stesso livello di popolarità di Amazon,
Le app di spedizione di Shopify: cosa sono e perché ne avete bisogno? Supponiamo che siate un imprenditore che gestisce un negozio Shopify. Avete
Il mondo delle vendite e del marketing online è in continua evoluzione. L’eCommerce basato su SaaS (Software as a Service) è un modo eccellente
L’aumento dei tassi di conversione degli e-commerce con la live chat sta diventando sempre più efficace grazie a sistemi quali eDesk live chat. Sapevi che
Worried that your average order value is lower than your competitors'? You might tell yourself that any sale is better than no sale, but if
Molte aziende di e-commerce utilizzano la piattaforma Shopify per gestire la propria attività. E per una buona ragione. Shopify ha una enorme quota di mercato
eDesk è il primo software di helpdesk per eCommerce a integrarsi con Whatsapp Business. La funzione consentirà ai rivenditori di fornire assistenza ai clienti sulle
Cosa bisogna considerare quando si sceglie la migliore app di Live Chat per BigCommerce? Immaginate questo. I vostri team di assistenza clienti faticano a tenere
Prima di esaminare le alternative alla live chat di Help Scout, tra cui la Live Chat di eDesk, facciamo un passo indietro e guardiamo all’ambiente
Sappiamo che il nostro strumento Live Chat è la migliore alternativa di messaggistica Zendesk per i venditori online e vogliamo che anche voi arriviate a
Scegli la tua lingua
© eDesk 2022, Tutti i diritti riservati.
