Categoría: Servicio de atención al cliente

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Cómo automatizar el servicio de atención al cliente de su comercio electrónico

La Inteligencia Artificial es el avance más emocionante en el campo de la atención al cliente de los últimos tiempos, ya que permite a las empresas relacionarse con sus clientes con más eficacia que nunca. El efecto en cadena que esto va a tener en su cuenta de resultados es muy emocionante. He aquí por qué.

Elegir el software de Helpdesk adecuado

Si tu empresa está preparada para aumentar la eficacia y productividad de su servicio de atención al cliente, no hay mejor forma de hacerlo que