Suscríbete y te mantendremos informado
En el mundo siempre competitivo del comercio electrónico, un soporte al cliente efectivo puede diferenciar su marca y, crucialmente, significar más ventas. ¿No es eso
Mirakl es un excelente lugar para que los vendedores de comercio electrónico crezcan. Pero con el crecimiento vienen más clientes, y cuanto más grande eres,
Como vendedor de eBay, tus competidores ya se están preparando para el Black Friday y el Cyber Monday (BFCM). ¿Y tú? No te quedes
Ofrecer un servicio de atención al cliente estelar en los mercadillos es crucial para crear una base de clientes fieles y aumentar las ventas.
La relación de tu empresa con tus clientes no termina en el punto de venta. Tus clientes tendrán que aprender a utilizar tus productos, a
Los chatbots de IA están revolucionando el panorama del comercio electrónico al transformar la forma en que los clientes interactúan con las plataformas online y
La guía definitiva 2024 Servicio de atención al cliente de comercio electrónico Este informe de referencia se basa en nuestra década de experiencia con vendedores
Los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) permiten a los mercatos asegurarse de que los vendedores de terceros prestan servicio a sus clientes en un
En el comercio electrónico, los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) son sinónimos de los mercatos, que los utilizan para garantizar que los vendedores de
Se prevé que las ventas del comercio social se dupliquen con creces hasta alcanzar los 145.000 millones de dólares en 2027, frente a los 67.000
Cualquier vendedor de éxito de Amazon te dirá que las reseñas positivas valen su peso en oro. Sin embargo, los consumidores son cada vez más
En 2023 se produjo un aumento del 19% en el número de vendedores activos en múltiples mercados en línea. Estos mercados de comercio electrónico ofrecen
