Iscriviti e ti terremo aggiornato.
Indipendentemente dal settore in cui si opera oggi, sembra che il ChatGPT avrà importanti implicazioni sul modo di fare business, e lo spazio dell’e-commerce non
Vi è mai capitato di pensare che la promozione del vostro negozio online sia più un inseguimento che un’iniziativa di marketing? Non
La tua attività ha un valore? Stiamo parlando di profitto, crescita e reputazione. Tutti questi elementi contribuiscono al valore della vostra attività , ma ci sono
Chiunque abbia un negozio di e-commerce sa che possedere un negozio online comporta delle sfide. C’è il problema di come fornire un servizio clienti
Guardare i video del servizio clienti è un ottimo modo per accrescere le proprie conoscenze, lasciarsi ispirare e trovare suggerimenti da condividere con il team di assistenza. Da due a venti minuti, ecco 14 video ispirati al servizio clienti per ispirare voi e il vostro team.
L’assistenza clienti è parte integrante della vendita online. Scoprite come migliorare l’assistenza ai clienti e vendere di più in sette semplici passi.
I clienti di oggi hanno a disposizione una serie di modi diversi per contattare la vostra azienda per chiedere aiuto e fare domande, come
Indipendentemente dal settore in cui si opera, ci si misura con la migliore esperienza del cliente. Sembra una pressione eccessiva, vero? Ebbene, lo è!
Tanti dati, ma quali sono le metriche di assistenza clienti da seguire? Ecco quattro metriche significative per le quali il nostro team di assistenza clienti giura.
La crescita di un’attività di eCommerce non è mai stata così cruciale, né così impegnativa. Con le vendite globali di eCommerce che si prevede
Approfondite che cos’è la segmentazione dei clienti dell’e-commerce, come può essere utile al vostro marchio e alcuni modi semplici e veloci per implementarla.
Ti preoccupa l’impatto che una recessione potrebbe avere sulla tua attività di e-commerce? Forse da qualche tempo stai pensando di rendere la tua attività a
© 2025 eDesk
