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Base de connaissances, Le Plus Populaires
Réduire les demandes des clients jusqu’à 30 % grâce à la base de connaissances eDesk
Place de marché, Automatisation et gestion
Rationalisez la communication avec les clients de votre place de marché Channel Engine grâce à un support client intelligent et centralisé dans eDesk.
Support email et communications, Le Plus Populaires
Rendre les clients plus heureux grâce à des réponses en temps réel
Parfois, le fait de parler à un être humain permet de résoudre les problèmes plus rapidement. Parlez directement à vos clients avec la solution vocale native d’eDesk. Obtenez votre propre numéro et commencez à offrir une assistance téléphonique à vos acheteurs en ligne en seulement 1 minute.
Place de marché, Le Plus Populaires
Répondez aux questions de vos acheteurs sur Etsy, le marché mondial des produits uniques et créatifs.
Support email et communications
Générez plus d’avis 5* grâce à des demandes de feedback sélectives et intelligentes.
Place de marché, Le Plus Populaires
Envoyez des messages à vos clients Macy’s ou recevez-en de leur part.
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