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Il principale ecosistema di app per il servizio clienti dell'eCommerce

eDesk si connette in modo nativo con oltre 250 marketplace, negozi web e canali social, in modo da poter supportare i clienti, indipendentemente dal luogo di vendita.

1800 Fiori

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti 1800 Flowers.

3M

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti 3M.

ABB Brasile

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di ABB Brasile.

ABB India

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di ABB India.

Acquista i Premier Outlets

Semplificate l’assistenza clienti di Shop Premier Outlets con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori in eDesk.

Agorà

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Agora.

Aircall

Iniziate a effettuare e ricevere chiamate direttamente da eDesk. Creare automaticamente ticket e associare le chiamate in arrivo ai record dei clienti esistenti.

Allegro

Inviare/ricevere messaggi da/per i vostri clienti Allegro.

Amazon

Inviate e ricevete messaggi da/per i vostri clienti Amazon, visualizzate i dati SLA e di tracciamento degli ordini e FBA nei 18 diversi marketplace Amazon attualmente supportati.

Animalis

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Animalis.

Ashley Mobili

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti di Ashley Furniture.

Atlante per uomo

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Atlas For Men.

Auchan

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Auchan.

B&Q

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti B&Q.

Base di conoscenze eDesk

Riducete le domande dei clienti fino al 30% con la Knowledge Base di eDesk

Bed Bath & Beyond

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Bed Bath & Beyond.

Belk

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Belk.

Best Buy Canada

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Best Buy Canada.

BHV

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti BHV.

BigCommerce

Inviare/ricevere messaggi dai clienti di BigCommerce e visualizzare i dati degli ordini

Blokker

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Blokker.

Bob’s Discount Furniture

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti di Bob’s Discount Furniture.

Bol

Semplificate l’assistenza clienti di Bol.com con un’assistenza clienti intelligente e centralizzata in eDesk.

Bonanza

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Bonanza.

Boulanger

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Boulanger.

Bricomarché

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Bricomarché.

BricoPrive

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Brico Prive.

Brightpearl

Sincronizzate e visualizzate le informazioni sugli ordini e aggiungete note all’interno di eDesk.

Bulevip

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Bulevip.

Bunnings

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Bunnings.

Campadre

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Campadre.

Carethy

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Carethy.

Carrefour Francia

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Carrefour France.

Carrefour Spagna

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti di Carrefour Spagna.

Casa 24

Inviate/ricevete messaggi da/per i vostri clienti Home24.

Casa del Libro

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Casa del Libro.

Casa del telefono

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Phone House Spagna.

Cattura

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Catch.

Cdiscount

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Cdiscount.

ChannelEngine

,

Semplificate la comunicazione con i clienti del marketplace Channel Engine con un’assistenza clienti intelligente e centralizzata in eDesk.

Cibi di tendenza

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Trendy Foods.

Città dei ricambi

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Parts Town.

Club del Profumo

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti del Perfume’s Club.

Concetto Wow

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti del Wow Shop.

Conforama

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Conforama.

Conrad

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Conrad.

Coperama

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Coperama.

Coppel

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Coppel.

Coravin

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Coravin.

Creavea

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Creavea.

Cultura

Inviare/ricevere messaggi da/per i vostri clienti Cultura.

Debenhams

Inviare e ricevere messaggi ai/dai clienti Debenhams

Decathlon

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Decathlon.

Decathlon HK

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Decathlon.

Digi-Key

Inviare/ricevere messaggi da/per i clienti Digi-Key.

Distriartisan

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Distriartisan.

Distribuzione ora

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di DistributionNow.

Dormire

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Dormify.

Dotz

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Dotz.

Douglas

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Douglas.

eBay

Inviate e ricevete messaggi da e verso i vostri clienti eBay, gestite i casi eBay e visualizzate i dati relativi agli ordini e al tracking sui 20 diversi marketplace eBay attualmente supportati.

El Corte Ingles

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di El Corte Ingles.

Elkjop

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Elkjop.

Empik

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Empik.

Entre chasseurs

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Entre chasseurs.

Eobuwie

Inviare/ricevere messaggi da/per i vostri clienti Eobuwie.

Eprice

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Eprice.

Espresso

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Express.

Etsy

,

Rispondete alle domande post vendita dei vostri acquirenti su Etsy, il mercato globale di prodotti unici e creativi.

Exelon

Semplificate l’assistenza clienti di Exelon con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori in eDesk.

Facebook

Inoltro automatico di messaggi e post da Facebook a eDesk.

Fanatici

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Fanatics.

FeelUnique

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti FeelUnique.

FNAC Darty

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti FNAC

Fonq

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Fonq.

Francia Boissons

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti France Boissons.

Frenesia del clic

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Click Frenzy.

Fressnapf

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Fressnapf.

GACD

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti GACD.

Galerie Lafayette

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti delle Galeries Lafayette.

Giant Eagle

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Giant Eagle.

Globus

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Globus (Magazine zum Globus).

Google My Business

Richiedere automaticamente feedback in base agli ordini e visualizzarli sul profilo Google Business e sugli Approfondimenti di eDesk.

Greenweez

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Greenweez.

H&M Casa

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti H&M Home.

Harvey Nichols

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Harvey Nichols.

Holt Renfrew

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Holt Renfrew.

Hudson’s Bay

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti di Hudson’s Bay.

Höffner

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Höffner.

IBS

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti IBS.

IdKids

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti IdKids.

Il nodo

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di The Knot.

Inno

Inviare/ricevere messaggi da/per i vostri clienti Inno.

Instagram

Visualizzate i post, i DM, i commenti e rispondete direttamente dall’interno di eDesk.

Intermarché

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Intermarché.

J.Crew

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti J.Crew.

Jennyfer

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Jennyfer.

Joule

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Joules.

Kabum

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Kabum.

KaDeWe

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti KaDeWe.

Kaufland.cz

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Kaufland.

Kaufland.de

Semplificate l’assistenza clienti di Kaufland.de con un’assistenza clienti intelligente e centralizzata in eDesk.

Kaufland.sk

Kiabi

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Kiabi.

Kleertjes

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Kleertjes.

Kohl’s

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Kohl’s.

Kroger

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Kroger.

Kärkkäinen

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Kärkkäinen.

La Poste

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti La Poste.

La Redoute

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti La Redoute.

LDLC

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti LDLC.

Leclerc

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Leclerc.

Leen Bakker

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Leen Bakker.

Lega

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti della Lega.

Leroy Merlin Brasile

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Leroy Merlin Brasile.

Leroy Merlin Francia

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Leroy Merlin France.

Leroy Merlin Sudafrica

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Leroy Merlin Sudafrica.

Linnworks

Sincronizzate e visualizzate le informazioni sugli ordini e aggiungete note all’interno di eDesk.

Liverpool

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti di Liverpool.

MA

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti MA.

Macway

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Macway.

Madewell

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Madewell.

Magazzino di montagna

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Mountain Warehouse.

Magento

Inviare/ricevere messaggi dai clienti Magento e visualizzare i dati degli ordini

Maisonette

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Maisonette.

Maisons du Monde

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Maisons du Monde.

Mango

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Mango.

Maniero

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Manor.

ManoMano

Visualizzare tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini ManoMano in un unico luogo per aiutare il team di supporto a tenere sotto controllo i biglietti.

MediaMarkt Germania

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti MediaMarkt.

Mercato di Aniel

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Aniel.

Metro

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Metro.

Moneta

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Coin.

Natura e scoperte

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Nature & Découvertes.

NBC Universal

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti NBC Universal.

Negozio Apotheke

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti del vostro Shop Apotheke.

Negozio privato di articoli sportivi Francia

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti del vostro negozio privato di articoli sportivi.

Newegg

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Newegg.

Nocibé

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Nocibé.

Obelink

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Obelink.

Pandacola

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Pandacola.

Parker Hannifin

Inviate/ricevete messaggi da/per i vostri clienti Parker Hannifin.

Parlare di eDesk

A volte parlare con un essere umano risolve i problemi più velocemente. Parlate direttamente ai vostri clienti con la soluzione vocale nativa di eDesk. Ottenete il vostro numero e iniziate a offrire assistenza telefonica ai vostri acquirenti online in un solo minuto.

PcComponentes

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti PcComponentes.

Philips

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Philips.

Pix Place

Semplificate l’assistenza ai clienti di Pix Place con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori in eDesk.

Pixmania

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Pixmania.

PrestaShop

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti PrestaShop.

Pricesmart

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Pricesmart.

Printemps

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Printemps.

Pubblico

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Public.gr.

Qualcosa di Navy

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Something Navy.

Rakuten Francia

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Rakuten.

Retif

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Retif.

Rithum

Sincronizzate e visualizzate i dettagli degli ordini in Rithum direttamente all’interno di eDesk.

Rubix

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Rubix.

Rue du Commerce

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Rue du Commerce.

Saks Fifth Avenue

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Saks.com.

SaloneCentrico

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di SalonCentric.

Sarenza

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Sarenza.

Scambio di servizi alimentari LLC

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti di Food Service Exchange LLC.

Scattante

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Snappy Gifts.

Sears

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Sears.

Sharaf DG

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Sharaf DG.

Shopify

Semplificate l’assistenza clienti di Shopify con un supporto intelligente e centralizzato in eDesk.

Shopware

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Shopware.

Showroomprivé

Semplificate l’assistenza ai clienti di Showroomprivé con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori in eDesk.

Showroomprivé Dropshipping

Semplificate l’assistenza ai clienti di Showroomprivé Dropshipping con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori in eDesk.

Skubana

Sincronizzate e visualizzate i dettagli degli ordini in Skubana direttamente all’interno di eDesk.

Società di commercio orientale

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti di Oriental Trading Company.

Spedizione

Con Shippingbo, imparate a spedire il giorno stesso e a non avere più problemi di aggiornamento delle scorte! Non importa dove si trovino le vostre scorte: nei vostri magazzini, presso le aziende di logistica o di fulfillment.

Sport d’altitudine

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Altitude Sports.

Sprinter

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Sprinter.

Stadio

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti dello Stadio.

Stockd

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Stockd.

StoreFeeder

Sincronizzate e visualizzate le informazioni sugli ordini e aggiungete note all’interno di eDesk.

Super Pharm

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Super Pharm.

Superdrug

Semplificate l’assistenza clienti di Superdrug con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori in eDesk.

Teknosa

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Teknosa.

Tiendanimal

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Tiendanimal.

Tradeinn

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Tradeinn.

TradeSquare

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti TradeSquare.

Trovato

Inviare/ricevere messaggi da/per i vostri clienti Afound.

Truffaut

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Truffaut.

Trustpilot

Convertite un ottimo servizio clienti in recensioni. Automaticamente.

Tutti gli strumenti

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Alltricks.

Twil

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Twil.

Twitter

Rispondere a tweet e messaggi dall’interno di eDesk.

Ubaldi

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Ubaldi.

Una volta

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Onceit.

Urban Outfitters

Semplificate l’assistenza clienti di Urban Outfitters con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori in eDesk.

Vai allo sport

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Go Sport.

Venca

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Venca.

Vendite segrete

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti delle Vendite Segrete.

Vente Unique

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Vente Unique.

Verishop

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Verishop.

VidaXL

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti VidaXL.

Voelkner rientra

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti Voelkner Re-in.

VoloCommerce

Inoltro automatico delle e-mail da Volo a eDesk.

Walmart

Inviate e ricevete messaggi da/per i vostri clienti Walmart e visualizzate i dati degli ordini.

WhatsApp Business

Fornite un servizio clienti eccezionale e sbloccate le opportunità di vendita attraverso l’app di messaggistica più diffusa al mondo, direttamente dalla nostra casella di posta unificata.

Wish

Inviare/ricevere messaggi da/per i vostri clienti Wish e visualizzare i dati degli ordini

Wix

Sincronizzate e visualizzate i dettagli dell’ordine in Wix direttamente all’interno di eDesk.

WooCommerce

Inviare/ricevere messaggi dai clienti di WooCommerce e visualizzare i dati degli ordini

Worten

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Worten.

WW

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti WW.

Yoox

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Yoox.

Zecca

Inviare/ricevere messaggi ai/dai vostri clienti Minted.

Åhléns

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti Åhléns.